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Notre boutique est hébergée sur Odoo
Cette société nous fournit la plate forme e-commerce en ligne qui
nous permet de vous vendre nos produits et services.
Article 1 - prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'expédition.
Toutes les commandes sont payables en euros.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.
Nous nous se réservons le droit de modifier à tout moment l'offre de produits et de prix de ces mêmes produits.
Article 2 - Validation de la commande
Lorsque vous cliquer sur le bouton "Payer maintenant"/ "ajouter au panier" / "précommander", vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions générales de vente.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Les Nouveaux Disciples se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou d'un impayé.
Les données enregistrées par Les Nouveaux Disciples constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Les Jeux Passe Temps et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Toute commande qui contrevient à l'usage conforme aux conditions de ventes ici énoncées, qui utilise une faille informatique ou exploite le système de fidélité en dehors de son usage standard sera considérée comme nulle et donnera lieu à une annulation et remboursement de notre part.
Article 3 - Disponibilités des Produits
3.1 - Produits Hors précommande
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles et en cas de rupture dans nos stocks, dans la limite de disponibilité chez nos fournisseurs. Une indication sur la disponibilité des produits vous est fournie à titre indicatif. Leur disponibilité réelle sera confirmée par mail avec la confirmation de la réception de la commande. Vous pourrez alors demander l'annulation ou la modification de votre commande par mail en réponse.
Les commandes sont envoyées complètes, il n'est pas possible de fractionner votre commande si des produits sont actuellement indisponible. Merci de bien vérifier que tous les produits soit disponibles si vous souhaitez recevoir votre commande rapidement.
3.2 - Produits en précommande
Si votre commande contient un ou plusieurs articles en précommande dont la sortie est prévue ultérieurement, alors l'ensemble de votre commande vous sera expédiée lors de leur arrivée dans notre stock.
Les précommandes sont soumises aux aléas de fabrication, décalages fabricants, titre indicatif et sont susceptibles d’être modifiées par les producteurs ou distributeurs.
Les dates communiquées sont celles transmises par les fournisseurs au moment où le produit est mis en ligne. Nous ne sommes pas responsables des retards et ceux ci ne justifient pas une annulation.
Les précommandes étant des achats fermes sur mesure, nous nous réservons le droit de garder des arrhes (30% du montant total) en cas d’annulation de votre part de toute précommande.
Article 4 - Livraison et tarifs
Nous ne réalisons pas de livraison actuellement.
Il vous est possible de retirer vos produits directement dans notre magasin au 9 Rue du coq, 4500 Huy Belgique.
Article 5 - Paiement
Il vous est possible d'effectuer vos achats par carte bancaire ou par virement.
Article 6 - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jour calendaire à compter de la réception de vos produits, pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité.
Vous devez informer le Vendeur de votre décision de vous rétracter en lui adressant un mail, avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Seul le prix du ou des produits achetés, seront remboursés à la condition que ces produits soient impérativement retournés en parfait état. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Les nouveaux frais de port engendrés par le retour vers le propriétaire du produit en mauvais état, restent à sa charge.
Les remboursements sont conditionnés au respect des règles prévues par le présent article.
Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais après réception et contrôle des produits et sera effectué par le crédit de la carte bancaire utilisée. Les frais de retour sont à la charge du client.
Les retours doivent être adressés à l'adresse suivante :
Les Nouveaux Disciples
9 Rue du coq,
4500 Huy
Belgique
Cependant, ce délai de réflexion de 14 jours ne s’applique pas à tous les produits. Il existe des exceptions, notamment:
- De la fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
- Les enregistrements audio et vidéo ou les logiciels informatiques ouverts (descellés) après la livraison;
- Les biens achetés à un particulier
(dépôt vente de produits d'occasion).
- Les produits fabriqués sur commande (Précommande/ produits sur commande) ou manifestement personnalisés.
- Les événements, les locations de produits et les services de restauration commandés pour des dates spécifiques.
Article 7 - Remboursement
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement des frais de ports de la commande initiale se fera sur la base du mode de transport le moins onéreux proposé par le Vendeur au moment de la commande.
Le remboursement s’effectuera au choix de l'acheteur par crédit sur le compte bancaire ou le compte client adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation.
Article 8 - Service clientèle
Pour toute information ou question, nous sommes à votre disposition au numéro +32 (0)456 39 01 53 ou par email contact@lesnouveauxdisciples.com
Article 9 - Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation belge en vigueur.
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. En cas d'erreur entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, Julien Lacroix ne saurait voir sa responsabilité engagée.
Article 10 - Propriété Intellectuelle
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Article 12 - Loi applicable
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Article 13 - Informations personnelles
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